Bakit hindi namin itinaas ang presyo ng aming AI translation, at kung ano ang ginawa namin sa halip

Tuwing ilang buwan, nagpupulong ang aming koponan upang magtanong ng isang hindi komportableng katanungan: tama ba ang sinisingil namin para sa aming binuo?

Noong Mayo 2026, ginawa namin nang maayos ang gawaing iyon. Ang aming data analyst na si Bryan ay nagsagawa ng isang estrukturadong pagsusuri ng kumpetisyon (kinuha ang kasalukuyang pagpepresyo mula sa ChatGPT, DeepL, at iba pang AI tools) at dinala ang mga natuklasan sa isa sa aming lingguhang pagpupulong ng produkto. Ang konklusyon ay hindi ko inaasahan.

Hindi halata na mababa ang presyo namin. Hindi kami halatang masyadong mahal. Ang presyo namin ay nakabatay nang buo sa kung paano mo ipinresenta ang aming ibinebenta.

Ang post na ito ay tungkol sa pagpapakita na iyon, ang pananaliksik sa likod nito, at ang desisyon na ginawa namin: panatilihing pareho ang presyo, magdagdag ng mas maraming pera, at pagtuunan ng pansin ang paggawa ng produkto na mas madaling ma-access sa buong mundo sa halip na mas mahal sa lokal.

Ang pananaliksik na dinala ni Bryan

Hindi lang basta kinuha ni Bryan ang mga pahina ng presyo. Binuo niya ang paghahambing sa paligid ng isang tanong na mahalaga sa pagpapatakbo: kapag nagbabayad ang isang user para sa MachineTranslation.com, anong kategorya ng produkto ang binabayaran nila?

Mahalaga ang tanong na iyon dahil tinutukoy nito kung sino ang iyong tunay na kakumpitensya, at kung ang iyong presyo ay mukhang mataas o mababa kumpara sa kanila.

Ang pananaliksik ay nagpakita ng malinaw na pagkakahati. Kapag ang MachineTranslation.com ay itinuring bilang isang serbisyo ng pagsasalin (isang bagay na ginagamit mo upang makakuha ng teksto mula sa isang wika patungo sa isa pa, sa paraan ng paggamit mo ng Google Translate o isang freelancer), ang $19/buwan na Pro Plan ay mukhang mahal kumpara sa mga libreng tool at mura kumpara sa mga propesyonal na serbisyo, ngunit kung walang malinaw na batayan, maaari itong maging hindi malinaw.

Kapag ang MachineTranslation.com ay itinuring bilang isang AI utility (isang platform na nagpapatakbo ng 22 AI models nang sabay-sabay, inihahambing ang kanilang mga output, at naglalabas ng napatunayang resulta ng pinagkasunduan), ang $19/buwan ay direktang maihahambing sa ChatGPT Plus sa $20/buwan, at kapansin-pansing mas mura kaysa sa DeepL Pro sa humigit-kumulang $34.49/buwan, habang ginagawa ang isang bagay na hindi ginagawa ng alinman sa kanila: ang pagpapatakbo ng isang consensus layer sa maraming modelo upang hindi ka nagtitiwala sa paghuhusga ng isang AI lamang.

Parehong presyo. Lubos na naiibang pananaw. Ang balangkas na iyong ginagamit ang nagtatakda kung ang $19 ay mararamdaman na mura, patas, o mahal.

Ang tanong sa pagbalangkas: Serbisyo ng pagsasalin o kagamitan ng AI?

Ito ang tensyon na aming tinatahak mula nang ibaba namin ang presyo ng Pro Plan mula $39 patungong $19 nitong unang bahagi ng taon. Nagtagumpay ang pagbaba ng presyo — bumuti ang conversion, mas maraming user ang nakakita na abot-kaya ang value proposition. Ngunit nagdulot din ito ng tanong na hindi pa namin lubos na nasasagot: ano nga ba ang binabayaran ng mga tao sa $19?

Ang sagot na patuloy naming binabalikan ay ito: binabayaran nila ang katiyakan.

Isang solong modelo ng AI ang mabilis magsalin at kadalasan ay tama ang resulta. Pero ang usually ay napakalaki ng ginagampanan sa pangungusap na iyon. Kapag mahalaga ang teksto (tulad ng isang probisyon sa kontrata, isang paglalarawan ng produkto na ipamamahagi sa 30 pamilihan, o isang pormularyong medikal), ang karaniwang tumpak ay hindi sapat. Ang kakaibang ginagawa ng MachineTranslation.com ay ipinapadaan nito ang pagsasalin sa maraming modelo, inihahambing ang mga output, at ipinapakita sa iyo kung saan sila nagtutugma. Mataas na kasunduan nangangahulugan ng mataas na kumpiyansa. Ang hindi pagkakasundo ay nagtatakda kung saan mo dapat tingnan nang mas maingat.

Hindi iyan serbisyo ng pagsasalin. Iyan ay isang layer ng pagpapatunay ng AI para sa pagsasalin. At kapag ganoon ang pagkakabalangkas mo, lubos na nag-iiba ang usapan tungkol sa pagpepresyo.

Ang ipinakita talaga ng pagpepresyo ng kakumpitensya

Narito ang buod ng natuklasan ng pananaliksik ni Bryan, at ang aking nakuha mula rito:

May mahalagang sinasabi sa iyo ang talahanayan: MachineTranslation.com sa $19 ay halos kapantay ang presyo ng ChatGPT Plus. Ang pagkakaiba ay ang ChatGPT ay isang pangkalahatang-layunin na tool ng AI na kayang magsalin bukod sa marami pang ibang bagay, habang ang MachineTranslation.com ay binuo nang buo sa paligid ng problema ng pagkuha ng salin na mapagkakatiwalaan mo.

Para sa isang taong ang pangunahing gamit ay pagsasalin (hindi pangkalahatang tulong ng AI), iyon ay isang mas nakakaakit na panukala sa parehong punto ng presyo. Ang DeepL ay isang mas matibay na direktang paghahambing para sa mga user na nangangailangan ng mataas na kalidad na pagsasalin ng wikang Europeo mula sa isang dedikadong tool, ngunit ang DeepL ay nagbibigay sa iyo ng output ng isang engine. Nagbibigay ang MachineTranslation.com sa iyo ng pinagkasunduan sa marami.

Hindi sinabi sa amin ng pananaliksik na mali ang aming presyo. Sinabi nito sa amin na kailangang umayon ang aming pagbalangkas sa aming produkto.

Bakit namin pinili ang pagpapalawak ng halaga kaysa sa pagtaas ng presyo

Ang natural na konklusyon mula sa pananaliksik ni Bryan ay maaaring naging: itaas ang presyo. Kung nakikipagkumpitensya tayo sa mga tool na mas mahal ang singil, at ang produkto natin ay mas marami ang nagagawa kaysa sa single-engine na pagsasalin, bakit hindi natin ipakita iyon?

Pinili naming huwag. Narito kung bakit.

Wala pa tayong sapat na datos kung paano nag-iiba ang pagiging sensitibo sa presyo ayon sa uri ng gumagamit at rehiyon. Ang aming mga nagbabayad na user ay sumasaklaw sa dose-dosenang bansa. Ang isang $19 Pro Plan ay tunay na abot-kaya sa US at Kanlurang Europa. Sa Brazil, Indonesia, Mexico, o Egypt, ang dinamika ng kapangyarihan sa pagbili ay ganap na naiiba — ang isang patag na $19 USD ay maaaring kumatawan sa isang makabuluhang gastos na walang kinalaman sa kung mahalaga ang produkto.

Sa halip na itaas ang presyo para sa mga gumagamit kung saan ito ay madaling ma-access na, ginawa namin ang kabaligtarang desisyon: palawakin ang suporta sa pera upang ang mga gumagamit sa mga pamilihan na may mataas na trapiko ay makapagbayad sa kanilang lokal na pera. Nagdaragdag kami ng Japanese Yen, Mexican Peso, Brazilian Real, at humigit-kumulang 20 pang ibang pera batay sa kung saan talaga nagmumula ang aming mga sesyon.

Hindi nito binabago nang malaki ang ekonomiya sa maikling panahon. Ngunit inaalis nito ang hadlang para sa isang klase ng mga user na gustong magbayad at nahaharangan hindi dahil sa pag-aalinlangan sa presyo kundi dahil sa imprastraktura ng pagbabayad. Isang user sa São Paulo na nakakakita ng R$95 sa halip na $19 USD ay mas madaling makapagdesisyon, nawala na ang pagko-convert sa isip.

Ang pananaliksik sa pagpepresyo ay nagbigay sa amin ng tiwala na nasa tamang hanay kami. Ang pagpapalawak ng currency ay kung paano tayo kumikilos sa kumpiyansang iyon nang hindi naghihintay ng pagtaas ng presyo upang patunayan ito.

Ano ang ibig sabihin nito sa kung paano natin iniisip ang halaga ng MachineTranslation.com

Ang ehersisyo ay kapaki-pakinabang lampas sa tanong mismo ng pagpepresyo. Pinilit nitong magkaroon ng tiyak na sagot sa isang bagay na bahagya naming hinahayaan na maging malabo: ano ba talaga ang binibili ng isang tao kapag nag-subscribe sila sa MachineTranslation.com?

Hindi sila bumibili ng mga pagsasalin. Maaari nilang makuha ang mga iyon nang libre.

Bumibili sila ng proseso na nagpapababa sa panganib ng pagtitiwala sa isang solong AI. Binibili nila ang kapanatagan ng loob na nagmumula sa pagkakita ng pitong modelo na nagkakasundo sa isang pagkakabuo ng pahayag bago ito mailagay sa kanilang legal na dokumento o sa kanilang listahan ng produkto o sa kanilang komunikasyon sa pasyente. Binibili nila ang kakayahang mahuli ang isang salin kung saan tatlong modelo ang hindi nagkasundo at dalawa sa mga hindi nagkasundo ay tama.

Iba 'yan na kategorya ng produkto kaysa sa isang translation widget. At kapag malinaw na tayo diyan sa loob, mas nagiging madali itong ipaliwanag sa labas — sa kung paano natin isinusulat ang tungkol sa produkto, kung paano natin ito ipinoposisyon laban sa mga kakumpitensya, at kung paano natin kinakausap ang mga user na nagtatasa kung sulit ba para sa kanila ang $19/buwan.

Ang sagot, kapag naipaliwanag nang tama, ay halos palaging oo. Ang trabaho namin ay gawing nakikita ang balangkas.

Subukan ang MachineTranslation.com — Pro Plan mula $19/buwan · Walang limitasyong Pagsasalin sa loob ng 24 na Oras mula $6

Ang pagpepresyo ay kasalukuyan hanggang Mayo 2026 at maaaring magbago.

Tungkol sa may-akda

Ofer Tirosh
Punong Ehekutibong Opisyal, Tomedes
Kumonekta sa LinkedIn →‎