MachineTranslation.com Restitutiebeleid

Laatste update: 27 februari 2024

Bij MachineTranslation.com streven we naar klanttevredenheid met onze diensten. Als je niet helemaal tevreden bent met je abonnement, bieden we een terugbetaling aan op basis van de volgende richtlijnen:

1. Maandelijkse abonnementen

Restitutie is alleen mogelijk als geen van de credits is gebruikt. Als je credits hebt gebruikt tijdens de abonnementsperiode, wordt er geen restitutie verleend.

2. Ongebruikte gedeelten

Als u opzegt binnen uw factureringscyclus, blijft uw abonnement actief tot de laatste dag van de cyclus. Er wordt geen restitutie verleend voor ongebruikte credits van de abonnementsperiode.

3. Verwerking restitutie

Restituties worden binnen 7 werkdagen vanaf de datum van het restitutieverzoek verwerkt. De terugbetaling wordt overgemaakt naar de oorspronkelijke betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt.

4. Geen restitutie uitzonderingen

We bieden geen restitutie voor gedeeltelijke abonnementsperioden of voor add-ons of extra's die je samen met je abonnement hebt gekocht.

5. Annulering

Om een terugbetaling aan te vragen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice op contact@machinetranslation.com met uw verzoek om terugbetaling en de gegevens van uw bestelling.

6. Beleidswijzigingen

MachineTranslation.com behoudt zich het recht voor dit Restitutiebeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden direct na publicatie op onze website van kracht.

Wij danken u voor het kiezen van MachineTranslation.com en verzekeren u van onze toewijding aan uw tevredenheid. Als je vragen of opmerkingen hebt over dit beleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.