Hoekom ons nie ons KI-vertalingspryse verhoog het nie, en wat ons eerder gedoen het

Elke paar maande kom ons span bymekaar om 'n ongemaklike vraag te vra: hef ons die regte bedrag vir wat ons gebou het?

In Mei 2026 het ons daardie oefening behoorlik gedoen. Ons data-analis Bryan het 'n gestruktureerde mededingende analise uitgevoer (deur huidige pryse van ChatGPT, DeepL, en ander KI-gereedskap te trek) en die bevindinge na een van ons weeklikse produkvergaderings gebring. Die gevolgtrekking was nie wat ek verwag het nie.

Ons was nie klaarblyklik onderprys nie. Ons was nie duidelik te duur nie. Ons is geprys op 'n manier wat geheel en al afhang van hoe jy raam wat ons verkoop het.

Hierdie pos handel oor daardie raamwerk, die navorsing daaragter, en die besluit wat ons geneem het: hou die prys plat, voeg meer geldeenhede by, en verdubbel ons pogings om die produk wêreldwyd meer toeganklik te maak eerder as plaaslik duurder.

Die navorsing wat Bryan na die tafel gebring het

Bryan het nie net prysbepalingsbladsye getrek nie. Hy het die vergelyking gestruktureer rondom 'n vraag wat operasioneel saak maak: wanneer 'n gebruiker vir MachineTranslation.com betaal, vir watter kategorie produk betaal hulle?

Daardie vraag maak saak omdat dit bepaal wie jou werklike mededingers is, en of jou prys hoog of laag lyk relatief tot hulle.

Die navorsing het teruggekom met 'n duidelike verdeling. Wanneer MachineTranslation.com geraam word as 'n vertaaldiens (iets wat jy gebruik om teks van een taal na 'n ander te kry, op dieselfde manier as wat jy Google Translate of 'n vryskut sou gebruik), lyk die $19/maand Pro Plan duur relatief tot gratis gereedskap en goedkoop relatief tot professionele dienste, maar sonder 'n duidelike anker kan dit onduidelik voel.

Wanneer MachineTranslation.com geraam word as 'n KI-nutsmiddel ('n platform wat 22 KI-modelle gelyktydig laat loop, hul uitsette vergelyk, en 'n geverifieerde konsensusresultaat lewer), is $19/maand direk vergelykbaar met ChatGPT Plus teen $20/maand, en aansienlik goedkoper as DeepL Pro teen ongeveer $34.49/maand, terwyl dit iets doen wat nie een van hulle doen nie: 'n konsensuslaag oor verskeie modelle laat loop sodat jy nie 'n enkele KI se oordeel vertrou nie.

Dieselfde prys. Heeltemal ander persepsie. Watter raam jy gebruik, bepaal of $19 goedkoop, billik of duur voel.

Die raamvraag: Vertaaldiens of KI-hulpmiddel?

Dit is die spanning waarmee ons worstel sedert ons vroeër vanjaar die Pro Plan-prys van $39 na $19 verlaag het. Die prysverlaging het gewerk — omskakeling het verbeter, meer gebruikers het die waardevoorstel toeganklik gevind. Maar dit het ook 'n vraag laat ontstaan wat ons nog nie ten volle beantwoord het nie: waarvoor betaal mense presies $19?

Die antwoord waartoe ons telkens terugkeer, is dit: hulle betaal vir sekerheid.

'n Enkele KI-model vertaal vinnig en kry dit gewoonlik reg. Maar 'gewoonlik' doen baie werk in daardie sin. Wanneer die teks saak maak ('n kontrakklousule, 'n produkbeskrywing wat na 30 markte gaan, 'n mediese vorm), is gewoonlik akkuraat nie voldoende nie. Wat MachineTranslation.com anders doen, is om die vertaling deur verskeie modelle te laat loop, die uitsette te vergelyk, en jou te wys waar hulle ooreenstem. Hoë ooreenkoms beteken hoë vertroue. Meningsverskil dui aan waar jy meer noukeurig moet kyk.

Dit is nie 'n vertaaldiens nie. Dis 'n KI-verifikasielaag vir vertaling. En as jy dit so raam, lyk die prysgesprek heeltemal anders.

Wat die mededingerpryse werklik getoon het

Hier is die opsomming van wat Bryan se navorsing gevind het, en wat ek daaruit geneem het:

Die tabel vertel jou iets belangriks: MachineTranslation.com teen $19 is wesenlik teen pariteit met ChatGPT Plus geprys. Die verskil is dat ChatGPT 'n algemene-doel KI-instrument is wat onder vele ander dinge kan vertaal, terwyl MachineTranslation.com geheel en al gebou is rondom die probleem om 'n vertaling te kry wat jy kan vertrou.

Vir iemand wie se primêre gebruiksgeval vertaling is (nie algemene KI-hulp nie), is dit 'n meer oortuigende voorstel teen dieselfde pryspunt. DeepL is 'n sterker direkte vergelyking vir gebruikers wat hoëgehalte Europese-taal vertaling benodig van 'n toegewyde hulpmiddel, maar DeepL gee jou een enjin se uitvoer. MachineTranslation.com gee jou ʼn konsensus oor baie.

Die navorsing het ons nie vertel ons prys was verkeerd nie. Dit het ons vertel ons raamwerk moes inhaal met ons produk.

Hoekom ons gelduitbreiding bo prysverhogings gekies het

Die natuurlike gevolgtrekking uit Bryan se navorsing sou dalk gewees het: verhoog die prys. As ons mededingend is met gereedskap wat meer vra, en ons produk meer doen as enkelenjin-vertaling, hoekom dit nie weerspieël nie?

Ons het gekies om dit nie te doen nie. Hier is hoekom.

Ons het nog nie genoeg data oor hoe prysgevoeligheid verskil volgens gebruikerstipe en streek nie. Ons betalende gebruikers strek oor tientalle lande. ‎'n $19 Pro Plan is werklik bekostigbaar in die VSA en Wes-Europa. In Brasilië, Indonesië, Mexiko of Egipte is die koopkragdinamika heeltemal anders — 'n vaste $19 VSA kan 'n betekenisvolle koste verteenwoordig wat niks te doen het met of die produk waardevol is nie.

Eerder as om die prys te verhoog vir gebruikers waar dit reeds toeganklik is, het ons die teenoorgestelde besluit geneem: brei geldeenheidondersteuning uit sodat gebruikers in hoëverkeermarkte in hul plaaslike geldeenheid kan betaal. Ons voeg Japannese Jen, Mexikaanse Peso, Brasiliaanse Real, en ongeveer 20 ander geldeenhede by, gebaseer op waar ons sessies werklik vandaan kom.

Dit verander nie die ekonomie dramaties op kort termyn nie. Maar dit verwyder wrywing vir 'n klas gebruikers wat wil betaal en geblokkeer word nie deur prysskeptisisme nie, maar deur betaalinfrastruktuur. ‎'n Gebruiker in São Paulo wat R$95 sien in plaas van $19 VSA het 'n makliker besluit om te neem, die geestelike omskakeling is weg.

Die prysnavorsing het ons vertroue gegee dat ons in die regte reeks is. Die gelduitbreiding is hoe ons op daardie vertroue optree sonder om te wag vir 'n prysverhoging om dit te bekragtig.

Wat dit beteken vir hoe ons dink oor MachineTranslation.com se waarde

Die oefening was nuttig verder as die prysingsvraag self. Dit het 'n presiese antwoord afgedwing op iets wat ons effens vaag gelaat het: wat koop iemand eintlik wanneer hulle op MachineTranslation.com inteken?

Hulle koop nie vertalings nie. Hulle kan dit verniet kry.

Hulle koop 'n proses wat die risiko verminder om 'n enkele KI te vertrou. Hulle koop die gemoedsrus wat voortspruit uit die feit dat sewe modelle oor 'n bewoording saamstem voordat dit in hul regsdokument of hul produklys of hul pasiëntkommunikasie opgeneem word. Hulle koop die vermoë om die een vertaling vas te stel waar drie modelle verskil het en twee van die verskillende reg was.

Dit is 'n ander produk kategorie as 'n vertaal-legstuk. En sodra ons intern duidelik daaroor is, word dit makliker om ekstern te verduidelik — in hoe ons oor die produk skryf, hoe ons dit teen mededingers posisioneer, en hoe ons met gebruikers praat wat evalueer of $19/maand vir hulle die moeite werd is.

Die antwoord, wanneer dit korrek gestel word, is byna altyd ja. Ons werk is om die raamwerk sigbaar te maak.

Probeer MachineTranslation.com — Pro Plan vanaf $19/maand · 24-Uur Onbeperkte Vertalings vanaf $6

Pryse is geldig vanaf Mei 2026 en onderhewig aan verandering.

Oor die outeur

Ofer Tirosh
Hoof Uitvoerende Beampte, Tomedes
Koppel op LinkedIn →‎