Perguntas frequentes
Existe um limite de palavras para traduções gratuitas no MachineTranslation.com?

Sim. É possível inscrever até 3.000 palavras por sessão, mas apenas as primeiras 100 palavras são gratuitas. A tradução completa está disponível por meio de um pagamento único ou de um teste gratuito de 3 dias do Plano Empresarial.
O Plano de Negócios foi criado para profissionais e equipes que precisam de mais poder e flexibilidade. Ele permite que você:
*Traduza até 250.000 palavras por mês
*Lide com textos mais longos em uma única sessão. Não há necessidade de dividir o conteúdo
*Preserve a formatação original ao traduzir documentos do Word e PDFs
*Acesse ferramentas avançadas como o Agente de Tradução de IA com Memória
Para traduções de alto volume e alta precisão com controle total, o Plano Empresarial oferece valor incomparável. Saiba mais sobre o
Página do Plano de Negócios. Quais mecanismos de tradução e LLMs estão incluídos?

O Plano Gratuito dá acesso aos principais mecanismos de tradução e às LLMs básicas. O Plano Empresarial desbloqueia todos os mecanismos de MT disponíveis e LLMs avançadas. O Plano Corporativo se baseia no Empresarial com integrações de mecanismos personalizadas.
Meus créditos não utilizados serão transferidos?

Atualmente, os créditos são válidos durante o ciclo de cobrança do seu plano. Para projetos de longo prazo ou em massa, recomendamos o Plano Empresarial ou Corporativo para garantir que você tenha acesso suficiente.
Qual plano é o certo para mim?

O Plano Gratuito é ideal para usuários casuais e ocasionais; o Plano Empresarial é adequado para equipes em crescimento que precisam de segurança avançada, suporte a tipos de arquivo e acesso a mecanismos; o Plano Corporativo é para implantações em larga escala ou altamente especializadas.
A MachineTranslation.com é melhor que ferramentas gratuitas como o Google Tradutor?

Ao contrário do Google Tradutor, a MachineTranslation.com:
Agrega resultados de vários mecanismos de IA, incluindo LLMs
Oferece pontuações de qualidade por palavra e comparações lado a lado
Permite personalizar o tom, a terminologia e o uso do glossário
Oferece verificação humana para precisão total
Foi criada para profissionais em geral, profissionais de marketing e empresas que precisam de mais do que uma tradução básica.
A verificação humana está disponível em todos os planos?

O Plano Empresarial inclui revisão humana sob demanda de até 2.000 palavras/mês (palavras adicionais disponíveis sob demanda). A verificação humana também pode ser adicionada aos Planos Gratuito ou Corporativo como um complemento opcional.
Posso testar recursos premium antes de atualizar?

Sim. Muitos recursos avançados, como o Agente de Tradução de IA, comparação de vários mecanismos e sugestões de glossário, estão parcialmente disponíveis no Plano Gratuito. Isso dá a você uma chance de explorar antes de atualizar.
Quantas palavras posso traduzir por mês em cada plano?

Plano gratuito 100.000 palavras; Plano empresarial: 250.000 palavras; Plano corporativo: volume personalizado.
Quais formatos de arquivo posso traduzir?

O Plano Gratuito suporta arquivos doc, docx, PDF, XLSX e de imagem; o Plano Empresarial adiciona JSON, áudio, vídeo e muito mais; o Plano Corporativo abrange todos os formatos, além de integrações personalizadas.
Como funciona a verificação humana?

Um tradutor profissional revisa a tradução da IA e faz edições para que ela tenha 100% de precisão.
Existe uma API disponível?

Sim, o acesso à API está incluído nos Planos Empresarial e Corporativo para que você possa integrar traduções diretamente. O Plano Gratuito não oferece suporte a chamadas de API.
Minhas traduções e arquivos são privados?

Sim. A MachineTranslation.com não usa seu conteúdo para treinamento nem o compartilha com terceiros. Leia a Política de Privacidade.
Como meus dados são armazenados e usados?

No Plano Gratuito seus dados não são armazenados nem utilizados. O Plano Empresarial permite que você opte pelo armazenamento do histórico de tradução. O Plano Empresarial pode incluir termos personalizados de tratamento de dados.
Que tipos de pagamento aceitam?

A MachineTranslation.com aceita pagamentos através dos principais cartões de crédito e débito, incluindo Visa, MasterCard, American Express e Discover. Também oferecemos processamento seguro de pagamentos através do Stripe.
Como faço para atualizar, fazer downgrade ou cancelar minha assinatura?

Gerencie sua assinatura a qualquer momento no seu painel. Downgrades e cancelamentos entram em vigor no próximo ciclo de cobrança.
Posso receber uma fatura da minha assinatura em nome da minha empresa?

Sim, fornecemos faturas para todos os pagamentos de assinaturas. Você pode facilmente gerar e baixar faturas a partir das definições da sua conta. Também pode especificar o nome da sua empresa para a fatura.
Vocês oferecem descontos?

Sim, oferecemos periodicamente descontos e promoções nos nossos planos de assinatura. Fique de olho em nosso site para se manter atualizado sobre as últimas ofertas e descontos.
Posso cancelar minha conta a qualquer momento?

Sim, pode cancelar sua conta a qualquer momento, sem taxas de cancelamento. Basta iniciar sessão, acessar as definições da conta e escolher a opção para cancelar sua assinatura. Sua assinatura permanecerá ativa até ao final do ciclo de faturação atual.
Qual é a política de reembolso?

Consulte a página Política de Reembolso para ver os termos completos e elegibilidade. Recomendamos que reveja esta política para obter informações completas sobre os nossos procedimentos de reembolso, critérios de elegibilidade e termos e condições. Caso você tenha alguma dúvida específica ou precise de mais assistência em relação a reembolsos, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Eles ficarão felizes em ajudá-lo.
Existe um período de fidelização?

Não, não existe período de fidelização para os nossos planos de assinatura. Você pode assinar numa base mensal e pode cancelar sua assinatura a qualquer momento sem penalizações.
Posso obter um plano personalizado para o meu negócio?

Sim. Se você precisa de serviços de tradução especializados ou de grande porte, o Plano Corporativo é para você. Um especialista da MachineTranslation.com irá: Avaliar seu caso de uso e volume, recomendar uma solução personalizada e fornecer preços com base em seus requisitos específicos. Envie seu e-mail e entraremos em contato em alguns minutos.
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