Поширені запитання
Чи існує обмеження на завантаження перекладів документів?
Так. Переклади документів можна завантажити в оригінальному макеті, з урахуванням обмеження добросовісного використання в 100 000 слів на день. Для потреб більшого обсягу ви можете зв'язатися з командою 24/7
тутЧи є обмеження кількості слів для безкоштовних перекладів на MachineTranslation.com?
Так. Незареєстровані користувачі та користувачі безкоштовного тарифу можуть перекладати в межах лімітів добросовісного використання (включаючи щоденні та загальні ліміти). Для довших матеріалів спочатку може з’явитися частковий безкоштовний попередній перегляд перекладу. Коли досягнуто ліміту, доступні такі варіанти отримання повного перекладу:
- Розблокування повного перекладу за допомогою одноразового платежу, або
- Підписка на тариф Pro для необмеженого перекладу текстів і документів
Для високоточного перекладу великих обсягів текстів тариф Pro пропонує неперевершену цінність.
Які системи перекладу та LLM включені?
Безкоштовний тариф надає доступ до основних систем перекладу та базових LLM. Тариф Pro розблоковує всі доступні системи машинного перекладу та розширені LLM. Індивідуальний тариф базується на тарифі Pro та додає інтеграцію власних систем перекладу.
Чи будуть мої невикористані кредити перенесені на наступний період?
Для безкоштовного тарифу обмеження та скидання налаштувань керуються автоматично та можуть змінюватися з часом. Для постійного, необмеженого використання найкраще підійде тариф Pro.
Який тариф мені підходить?
Безкоштовний тариф ідеально підходить для тих, хто користується сервісом час від часу; тариф Pro — для команд, що зростають і потребують розширеного захисту, підтримки різних типів файлів і доступу до систем перекладу; Індивідуальний тариф призначений для масштабних або вузькоспеціалізованих розгортань.
Чи кращий MachineTranslation.com за безкоштовні інструменти, такі як Google Translate?
На відміну від Google Translate, MachineTranslation.com:
- Має функцію SMART, яка забезпечує один надійний переклад
- Агрегує результати з кількох механізмів штучного інтелекту, включаючи LLM
- Пропонує оцінки якості для кожного слова та порівняння пліч-о-пліч
- Дозволяє налаштувати тон, термінологію та використання глосарію
- Пропонує перевірку людиною для повної точності
Він створений для професіоналів, маркетологів та компаній, яким потрібен не лише базовий переклад.
Чи доступна перевірка людиною на всіх тарифах?
Так. Перевірка людиною доступна як додаткова послуга. Рекомендується для вузькоспеціалізованого, важливого або орієнтованого на клієнта контенту. Також за запитом може бути наданий людський переклад. Тариф Pro включає перевірку людиною на вимогу обсягом до 2 000 слів на місяць (додаткові слова оплачуються окремо).
Чи можу я протестувати преміум-функції перед переходом на платний тариф?
Так. Деякі розширені функції можуть бути доступні в обмеженому обсязі у безкоштовному тарифі, тож із ними можна ознайомитися до переходу на платний тариф.
Які формати файлів я можу перекладати?
Підтримувані типи файлів включають: PDF, DOCX, TXT, CSV, XLSX, JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF та SRT.
Як працює перевірка людиною?
Професійний перекладач перевіряє переклад, виконаний за допомогою штучного інтелекту, та вносить зміни, щоб забезпечити 100% точність.
Чи доступний API?
Так, доступ до API включено як до тарифу Pro, так і до Індивідуального тарифу, тож ви можете інтегрувати переклади безпосередньо. Безкоштовний тариф не підтримує виклики API. Дивіться більше інформації про
API тут.
Чи мої переклади та файли приватні?
Так. MachineTranslation.com не використовує ваш контент для навчання моделей та не передає його третім особам. Ознайомтеся з
Політикою конфіденційності.
Як зберігаються та використовуються мої дані?
У безкоштовному тарифі ваші дані не зберігаються та не використовуються. Тариф Pro дозволяє ввімкнути зберігання історії перекладів. Індивідуальний тариф може включати індивідуальні умови обробки даних.
Які види оплати ви приймаєте?
MachineTranslation.com приймає платежі за допомогою основних кредитних і дебетових карток, включаючи Visa, MasterCard, American Express і Discover. Ми також пропонуємо безпечну обробку платежів через Stripe.
Як перейти на інший тариф або скасувати підписку?
Керуйте своєю підпискою будь-коли зі своєї панелі керування. Перехід на дешевший тариф і скасування набувають чинності з наступного розрахункового циклу.
Чи можу я отримати рахунок за підписку на ім'я моєї компанії?
Так, ми надаємо рахунки для всіх платежів за підписку. Ви можете легко генерувати та завантажувати рахунки-фактури в налаштуваннях вашого облікового запису. Ви також можете вказати назву вашої компанії для інвойсу.
Чи надаєте ви знижки?
Так, ми періодично пропонуємо знижки та акції на наші тарифи. Слідкуйте за нашим сайтом, щоб бути в курсі останніх пропозицій та знижок.
Чи можу я будь-коли закрити свій обліковий запис?
Так, ви можете закрити свій обліковий запис у будь-який час без плати за скасування. Просто увійдіть до свого облікового запису, перейдіть до налаштувань облікового запису і виберіть опцію скасування підписки. Ваша підписка залишатиметься активною до кінця поточного розрахункового періоду.
Яка ваша політика повернення коштів?
Повні умови та критерії повернення коштів дивіться на сторінці Політики повернення коштів. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з цією політикою для отримання вичерпної інформації про наші процедури відшкодування, критерії прийнятності та умови. Якщо у вас є якісь конкретні питання або вам потрібна додаткова допомога щодо повернення коштів, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки, і вони будуть раді вам допомогти.
Чи є мінімальний термін підписки?
Ні, наші тарифи не мають мінімального терміну підписки. Ви можете оформити підписку на місяць за місяцем, і ви можете скасувати її в будь-який час без штрафних санкцій.
Чи можу я отримати індивідуальний тариф для свого бізнесу?
Так. Якщо вам потрібні масштабні або спеціалізовані перекладацькі послуги, Індивідуальний тариф саме для вас. Експерт MachineTranslation.com оцінить ваш сценарій використання та обсяги, запропонує індивідуальне рішення і розрахує вартість з урахуванням ваших вимог. Надішліть свою електронну адресу, і ми зв'яжемося з вами протягом кількох хвилин.
Чим відрізняються моделі ШІ в безкоштовних і платних тарифах?
Платні тарифи надають вам доступ до найновіших моделей ШІ та більш просунутих LLM. Користувачі безкоштовного тарифу отримують набір стандартних моделей ШІ та базових LLM. Обидва використовують SMART, але консенсус платних тарифів будується на основі потужніших моделей, що означає більш надійні переклади.
Чи потрібен мені платний тариф для використання конектора MachineTranslation.com?
Так. Конектор доступний на всіх платних тарифах. Увійдіть за допомогою платного облікового запису, щоб активувати його в ChatGPT, Claude або будь-якому сумісному з MCP ШІ-асистенті.
Хто може бачити мою історію перекладів?
Історія перекладів є приватною. Вона видна лише власнику облікового запису і ніколи не використовується та не поширюється MachineTranslation.com.
Хто такий персональний менеджер проєктів?
Кожен тариф Pro включає доступ до персонального менеджера проєктів — реальної людини, доступної для запитань, порад та підтримки. Звертайтеся в будь-який час електронною поштою.
Відвідайте нашу сторінку поширених запитань для отримання додаткової інформації..