Kebijakan Pengembalian Dana MachineTranslation.com
Pembaruan Terakhir: 7 April 2026Di MachineTranslation.com, kami berusaha keras untuk memastikan kepuasan pelanggan dengan layanan kami. Jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan langganan Anda, kami menawarkan pengembalian dana berdasarkan panduan berikut:
1. Paket Pro dan Terjemahan Tanpa Batas 24 Jam
Pembayaran untuk paket Pro dan Terjemahan Tanpa Batas 24 Jam tidak dapat dikembalikan setelah akses diaktifkan, karena layanan diberikan segera setelah pembelian. Jika masalah teknis menghalangi Anda mengakses layanan, silakan hubungi kami di contact@machinetranslation.com dalam waktu 24 jam setelah pembelian.
2. Bagian yang tidak terpakai
Jika Anda membatalkan dalam siklus penagihan, langganan Anda akan tetap aktif hingga hari terakhir siklus tersebut. Tidak ada pengembalian dana untuk kredit yang tidak terpakai selama periode berlangganan.
3. Pemrosesan Pengembalian Dana
Pengembalian dana akan diproses dalam waktu 7 hari kerja sejak tanggal permintaan pengembalian dana. Pengembalian dana akan dikembalikan ke metode pembayaran awal yang digunakan untuk pembelian.
4. Tidak Ada Pengecualian Pengembalian Dana
Kami tidak menawarkan pengembalian dana untuk periode langganan parsial atau untuk add-on atau tambahan apa pun yang dibeli bersamaan dengan langganan Anda.
5. Pembatalan
Untuk meminta pengembalian dana, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami di contact@machinetranslation.com dengan permintaan pengembalian dana dan detail pesanan Anda.
6. Perubahan Kebijakan
MachineTranslation.com berhak untuk mengubah Kebijakan Pengembalian Dana ini kapan saja. Setiap perubahan akan segera berlaku setelah diposting di situs web kami.
Kami berterima kasih kepada Anda karena telah memilih MachineTranslation.com dan menjamin komitmen kami terhadap kepuasan Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah mengenai kebijakan ini, jangan ragu untuk menghubungi kami.