FAQ
Apakah ada batasan kata untuk terjemahan gratis di MachineTranslation.com?

Ya Pengguna yang belum terdaftar dan pengguna Paket Gratis dapat menerjemahkan dalam batas penggunaan wajar (termasuk batas harian dan seumur hidup). Untuk konten yang lebih panjang, pratinjau terjemahan gratis sebagian mungkin akan muncul terlebih dahulu. Jika batas tercapai, opsi untuk mengakses terjemahan lengkap meliputi:
- Mendapatkan akses ke terjemahan lengkap dengan pembayaran sekali saja, atau
- Berlangganan Paket Pro untuk terjemahan teks dan dokumen tanpa batas.
Untuk penerjemahan volume tinggi dan akurasi tinggi, Paket Pro menawarkan nilai yang tak tertandingi.
Mesin penerjemahan dan LLM apa saja yang disertakan?

Paket Gratis memberikan akses ke mesin penerjemahan inti dan LLM dasar. Paket Pro membuka akses ke semua mesin MT dan LLM canggih yang tersedia. Tailored Plan dibangun berdasarkan Pro Plan dengan integrasi mesin kustom.
Apakah kredit saya yang belum terpakai akan dialihkan?

Untuk Paket Gratis, batasan dan pengaturan ulang dikelola secara otomatis dan dapat berubah seiring waktu. Untuk penggunaan yang konsisten dan tanpa batas, Paket Pro adalah pilihan terbaik.
Paket mana yang tepat untuk saya?

Paket Gratis ideal untuk pengguna sesekali dan kasual; Paket Pro cocok untuk tim yang sedang berkembang yang membutuhkan keamanan tingkat lanjut, dukungan tipe file, dan akses mesin; Paket Khusus ditujukan untuk penerapan skala besar atau yang sangat terspesialisasi.
Apakah MachineTranslation.com lebih baik daripada alat gratis seperti Google Translate?

Berbeda dengan Google Translate, MachineTranslation.com:
- Memiliki fitur SMART yang menyediakan satu terjemahan tepercaya.
- Menggabungkan hasil dari berbagai mesin AI, termasuk LLM.
- Menawarkan skor kualitas per kata dan perbandingan berdampingan.
- Memungkinkan Anda untuk menyesuaikan nada, terminologi, dan penggunaan glosarium.
- Menawarkan verifikasi manusia untuk akurasi penuh.
Aplikasi ini dirancang untuk para profesional, pemasar, dan bisnis yang membutuhkan lebih dari sekadar terjemahan dasar.
Apakah Verifikasi Manusia tersedia di semua paket?

Ya Verifikasi manusia tersedia sebagai layanan opsional. Metode ini direkomendasikan untuk konten yang sangat khusus, berisiko tinggi, atau yang ditujukan langsung kepada klien. Penerjemahan oleh manusia juga dapat disediakan atas permintaan. Paket Pro mencakup peninjauan oleh manusia sesuai permintaan hingga 2000 kata/bulan (kata tambahan tersedia secara terpisah).
Bisakah saya menguji fitur premium sebelum meningkatkannya?

Ya Beberapa fitur canggih mungkin tersedia di Paket Gratis secara terbatas, jadi fitur-fitur tersebut dapat dieksplorasi sebelum melakukan upgrade.
Format file apa yang dapat saya terjemahkan?

Jenis file yang didukung meliputi: PDF, DOCX, TXT, CSV, XLSX, JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF, dan SRT.
Bagaimana cara kerja verifikasi manusia?

Penerjemah profesional meninjau terjemahan AI dan melakukan pengeditan agar hasilnya 100% akurat.
Apakah API tersedia?

Ya, akses API termasuk dalam Paket Pro dan Paket Khusus sehingga Anda dapat mengintegrasikan terjemahan secara langsung. Paket Gratis tidak mendukung panggilan API. Lihat informasi selengkapnya tentang
API di sini.
Apakah terjemahan dan berkas saya bersifat pribadi?

Ya MachineTranslation.com tidak menggunakan konten Anda untuk pelatihan atau membagikannya dengan pihak ketiga. Baca Kebijakan Privasi.
Bagaimana data saya disimpan dan digunakan?

Pada Paket Gratis, data Anda tidak disimpan atau digunakan. Paket Pro memungkinkan Anda untuk memilih penyimpanan riwayat terjemahan. Paket yang disesuaikan dapat mencakup ketentuan penanganan data yang dibuat khusus.
Jenis pembayaran apa yang Anda terima?

MachineTranslation.com menerima pembayaran melalui kartu kredit dan debit utama, termasuk Visa, MasterCard, American Express, dan Discover. Kami juga menawarkan pemrosesan pembayaran yang aman melalui Stripe.
Bagaimana cara meningkatkan, menurunkan, atau membatalkan langganan saya?

Kelola langganan Anda kapan saja dari dasbor Anda. Penurunan versi dan pembatalan berlaku pada siklus penagihan berikutnya.
Bisakah saya mendapatkan faktur langganan atas nama perusahaan saya?

Ya, kami menyediakan faktur untuk semua pembayaran berlangganan. Anda dapat dengan mudah membuat dan mengunduh faktur dari pengaturan akun Anda. Anda juga dapat menentukan nama perusahaan Anda untuk faktur tersebut.
Apakah Anda menawarkan diskon?

Ya, kami secara berkala menawarkan diskon dan promosi pada paket berlangganan kami. Pantau terus situs web kami untuk terus mengetahui penawaran dan diskon terbaru.
Bisakah saya membatalkan akun saya kapan saja?

Ya, Anda dapat membatalkan akun Anda kapan saja tanpa biaya pembatalan. Cukup masuk ke akun Anda, buka pengaturan akun, dan pilih opsi untuk membatalkan langganan Anda. Langganan Anda akan tetap aktif hingga akhir siklus penagihan saat ini.
Apa kebijakan pengembalian dana Anda?

Lihat halaman Kebijakan Pengembalian Dana untuk syarat dan kelayakan lengkap. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini untuk mendapatkan informasi komprehensif tentang prosedur pengembalian dana, kriteria kelayakan, serta syarat dan ketentuan kami. Jika Anda memiliki pertanyaan khusus atau memerlukan bantuan lebih lanjut mengenai pengembalian dana, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami, dan mereka akan dengan senang hati membantu Anda.
Apakah ada periode lock-in?

Tidak, tidak ada periode penguncian untuk paket berlangganan kami. Anda dapat berlangganan setiap bulan, dan Anda bebas membatalkan langganan kapan saja tanpa penalti.
Bisakah saya mendapatkan rencana khusus untuk bisnis saya?

Ya Jika Anda membutuhkan layanan penerjemahan skala besar atau khusus, Paket Khusus (Tailored Plan) adalah pilihan yang tepat untuk Anda. Seorang ahli dari MachineTranslation.com akan: Menilai kasus penggunaan dan volume Anda, Merekomendasikan solusi yang disesuaikan, Memberikan harga berdasarkan kebutuhan spesifik Anda. Kirimkan email Anda dan kami akan menghubungi Anda dalam beberapa menit.
Kunjungi kami Halaman FAQ untuk informasi lebih lanjut..