Вопросы и ответы
Есть ли ограничение на загрузку переведённых документов?

Да Переводы документов можно загружать в исходном макете с учетом лимита добросовестного использования в размере 100 000 слов в день. Для потребностей большего объема вы можете связаться с командой 24/7
здесьСуществует ли ограничение по количеству слов для бесплатных переводов на MachineTranslation.com?

Да Незарегистрированные пользователи и пользователи бесплатного тарифа могут переводить данные в рамках установленных лимитов использования (включая дневные и пожизненные лимиты). При просмотре более длинных текстов сначала может отобразиться частичный предварительный просмотр бесплатного перевода. При достижении лимита доступны следующие варианты доступа к полному переводу:
- Разблокировка полного перевода с помощью единовременной оплаты, или
- Подпишитесь на тарифный план Pro для неограниченного перевода текста и документов.
Для выполнения больших объемов высокоточных переводов тарифный план Pro предлагает непревзойденные преимущества.
Какие системы перевода и программы LLM включены?

Бесплатный план предоставляет доступ к основным системам перевода и базовым программам LLM. План Pro открывает доступ ко всем доступным движкам MT и продвинутым LLM. План «Индивидуальный» основан на плане «Профессионал» и включает в себя интеграцию пользовательских движков.
Будут ли мои неиспользованные кредиты перенесены?

В бесплатном тарифном плане лимиты и сбросы устанавливаются автоматически и могут изменяться со временем. Для постоянного и неограниченного использования лучше всего подойдет тарифный план Pro.
Какой план мне подойдет?

Бесплатный план идеально подходит для пользователей, которые используют систему лишь изредка; план Pro подходит для растущих команд, которым необходимы расширенные возможности безопасности, поддержка различных типов файлов и доступ к движку; индивидуальный план предназначен для крупномасштабных или узкоспециализированных развертываний.
Лучше ли MachineTranslation.com, чем бесплатные инструменты, такие как Google Translate?

В отличие от Google Translate, MachineTranslation.com:
- Обладает функцией SMART, которая обеспечивает один надежный перевод.
- Обобщает результаты работы нескольких систем искусственного интеллекта, включая LLM.
- Предлагает оценку качества каждого слова и сравнение результатов рядом друг с другом.
- Позволяет настраивать тон, терминологию и использование глоссария.
- Предлагается проверка человеком для обеспечения полной точности.
Он создан для профессионалов, маркетологов и компаний, которым требуется нечто большее, чем просто базовый перевод.
Доступна ли человеческая верификация во всех планах?

Да Проверка на человека доступна в качестве дополнительной услуги. Рекомендуется для узкоспециализированного контента, контента, имеющего высокую значимость, или контента, предназначенного для взаимодействия с клиентами. По запросу также возможен перевод, выполненный человеком. В тарифный план Pro входит проверка текста человеком по запросу объемом до 2000 слов в месяц (дополнительные слова доступны по запросу).
Могу ли я протестировать премиум-функции перед обновлением?

Да Некоторые расширенные функции могут быть доступны в бесплатном тарифном плане в ограниченном режиме, поэтому их можно изучить перед переходом на более дорогой тариф.
Какие форматы файлов я могу переводить?

Поддерживаемые типы файлов: PDF, DOCX, TXT, CSV, XLSX, JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF и SRT.
Как работает человеческая проверка?

Профессиональный переводчик проверяет перевод, выполненный с помощью ИИ, и вносит правки, чтобы обеспечить 100% точность.
Доступен ли API?

Да, доступ к API включен как в тарифный план Pro, так и в план Tailored, поэтому вы можете интегрировать переводы напрямую. Бесплатный план не поддерживает вызовы API. Более подробную информацию можно найти здесь:
API здесь.
Являются ли мои переводы и файлы конфиденциальными?

Да MachineTranslation.com не использует ваш контент для обучения и не передает его третьим лицам. Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности.
Как хранятся и используются мои данные?

На бесплатном плане ваши данные не хранятся и не используются. В тарифном плане Pro вы можете включить сохранение истории переводов. Индивидуальный план может включать в себя специально разработанные условия обработки данных.
Какие виды оплаты вы принимаете?

MachineTranslation.com принимает платежи с помощью основных кредитных и дебетовых карт, включая Visa, MasterCard, American Express и Discover. Мы также предлагаем безопасную обработку платежей через Stripe.
Как мне повысить, понизить или отменить подписку?

Управляйте своей подпиской в любое время с панели управления. Понижения и отмены вступают в силу в следующем расчетном цикле.
Могу ли я получить счет за подписку на имя моей компании?

Да, мы предоставляем счета на оплату всех подписок. Вы можете легко создавать и загружать счета-фактуры из настроек вашей учетной записи. Вы также можете указать название своей компании для счета-фактуры.
Предлагаете ли вы скидки?

Да, мы периодически предлагаем скидки и акции на наши планы подписки. Следите за нашим сайтом, чтобы быть в курсе последних предложений и скидок.
Могу ли я в любой момент отменить свой аккаунт?

Да, вы можете отменить свою учетную запись в любое время без комиссии за отмену. Просто войдите в свой аккаунт, перейдите в настройки аккаунта и выберите опцию отмены подписки. Ваша подписка будет активна до конца текущего расчетного цикла.
Какова ваша политика возврата денег?

Полные условия и условия возврата средств см. на странице «Политика возврата средств». Мы рекомендуем вам ознакомиться с этой политикой, чтобы получить исчерпывающую информацию о наших процедурах возврата, критериях приемлемости и условиях. Если у вас возникли какие-либо конкретные вопросы или вам требуется дополнительная помощь относительно возврата средств, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки, и они будут рады вам помочь.
Существует ли период блокировки?

Нет, для наших планов подписки нет периода блокировки. Вы можете оформить подписку на месяц, а также отказаться от нее в любое время без каких-либо штрафных санкций.
Могу ли я получить индивидуальный план для своего бизнеса?

Да Если вам требуются масштабные или специализированные услуги перевода, то индивидуальный план — именно то, что вам нужно. Эксперт MachineTranslation.com: Оцените ваш вариант использования и объем, порекомендуйте индивидуальное решение, предоставьте цены на основе ваших конкретных требований. Укажите свой адрес электронной почты, и мы свяжемся с вами в течение нескольких минут.
Чем отличаются модели ИИ на бесплатных и платных тарифах?

Платные тарифы дают вам доступ к новейшим моделям ИИ и более продвинутым LLM. Бесплатные пользователи получают набор стандартных моделей ИИ и базовых LLM. Оба используют SMART, но консенсус платных тарифов строится на более мощных моделях, что означает более надежные переводы.
Нужен ли мне платный тариф для использования коннектора MachineTranslation.com?

Да Коннектор доступен на всех платных тарифах. Войдите под платным аккаунтом, чтобы активировать его внутри ChatGPT, Claude или любого MCP-совместимого ИИ-ассистента.
Кто может видеть мою историю переводов?

История переводов конфиденциальна. Это видно только владельцу аккаунта и никогда не используется и не передается MachineTranslation.com.
Что такое выделенный менеджер проектов?

Каждый тарифный план Pro включает доступ к персональному менеджеру проектов — живому человеку, готовому ответить на вопросы, направить и оказать поддержку. Обращайтесь в любое время по электронной почте.
Посетите наш Страница часто задаваемых вопросов для получения дополнительной информации..