Por que non subimos os nosos prezos de tradución con IA, e que fixemos no seu lugar

Cada poucos meses, o noso equipo senta para facer unha pregunta incómoda: estamos a cobrar a cantidade correcta polo que construímos?

En maio de 2026, fixemos ese exercicio correctamente. O noso analista de datos Bryan realizou unha análise competitiva estruturada (obtendo os prezos actuais de ChatGPT, DeepL e outras ferramentas de IA) e presentou os resultados nunha das nosas reunións semanais de produto. A conclusión non foi o que esperaba.

Non estabamos obviamente subvalorados. Non eramos obviamente caros de máis. O noso prezo dependía enteiramente de como se enmarcaba o que vendiamos.

Esta publicación trata sobre ese enmarcado, a investigación que o sustenta e a decisión que tomamos: manter o prezo fixo, engadir máis moedas e apostar por facer o produto máis accesible globalmente en lugar de máis caro localmente.

A investigación que Bryan achegou

Bryan non se limitou a buscar páxinas de prezos. Estruturou a comparación arredor dunha pregunta que importa operacionalmente: cando un usuario paga por MachineTranslation.com, que categoría de produto está pagando?

Esa pregunta importa porque determina quen son os teus verdadeiros competidores e se o teu prezo parece alto ou baixo en relación a eles.

A investigación deu como resultado unha clara división. Cando MachineTranslation.com se enmarca como un servizo de tradución (algo que usas para obter texto dunha lingua a outra, do mesmo xeito que usarías Google Translate ou un autónomo), o Plan Pro de 19 $/mes parece caro en relación coas ferramentas gratuítas e barato en relación cos servizos profesionais, pero sen unha referencia clara pode parecer confuso.

Cando MachineTranslation.com se enmarca como unha utilidade de IA (unha plataforma que executa 22 modelos de IA simultaneamente, compara as súas saídas e presenta un resultado de consenso verificado), 19 $/mes é directamente comparable a ChatGPT Plus a 20 $/mes, e notablemente máis barato que DeepL Pro a uns 34,49 $/mes, mentres fai algo que ningún deles fai: executar unha capa de consenso en varios modelos para que non confíes no xuízo dunha única IA.

Mesmo prezo. Completamente diferente percepción. O marco que uses determina se $19 parece barato, xusto ou caro.

A pregunta do marco: Servizo de tradución ou utilidade de IA?

Esta é a tensión que estivemos xestionando desde que reducimos o prezo do Plan Pro de 39 $ a 19 $ a principios deste ano. A redución de prezo funcionou — a conversión mellorou, máis usuarios atoparon a proposta de valor accesible. Pero tamén suscitou unha pregunta que non responderamos completamente: por que están pagando exactamente 19 $ as persoas?

A resposta á que sempre volvemos é esta: están pagando por certeza.

Un único modelo de IA traduce rápido e normalmente acerta. Pero normalmente ten moito peso nesa frase. Cando o texto importa (unha cláusula contractual, unha descrición de produto para 30 mercados, un formulario médico), normalmente preciso non é suficiente. O que MachineTranslation.com fai de xeito diferente é executar a tradución a través de múltiples modelos, comparar os resultados e mostrarche onde coinciden. Alta concordancia significa alta confianza. O desacordo sinala onde deberías mirar con máis coidado.

Iso non é un servizo de tradución. Iso é unha capa de verificación de IA para a tradución. E cando o enmarcas dese xeito, a conversa sobre prezos parece completamente diferente.

O que realmente mostraban os prezos da competencia

Aquí tes o resumo do que atopou a investigación de Bryan e o que eu saquei dela:

A táboa diche algo importante: MachineTranslation.com a 19 $ está esencialmente á par con ChatGPT Plus. A diferenza é que ChatGPT é unha ferramenta de IA de propósito xeral que pode traducir entre moitas outras cousas, mentres que MachineTranslation.com está construído enteiramente arredor do problema de obter unha tradución na que poidas confiar.

Para alguén cuxo principal caso de uso é a tradución (non a asistencia xeral de IA), esa é unha proposta máis atractiva ao mesmo prezo. DeepL é unha comparación directa máis sólida para os usuarios que precisan tradución de alta calidade de idiomas europeos dunha ferramenta dedicada, pero DeepL ofrécelle o resultado dun único motor. MachineTranslation.com dáche un consenso entre moitos.

A investigación non nos dixo que o noso prezo estaba mal. Díxonos que a nosa formulación necesitaba poñerse ao día co noso produto.

Por que escollemos a expansión da moeda en lugar de aumentos de prezo

A conclusión natural da investigación de Bryan podería ter sido: subir o prezo. Se somos competitivos con ferramentas que cobran máis, e o noso produto fai máis que a tradución dun só motor, por que non reflectir iso?

Decidimos non facelo. Velaquí o porqué.

Aínda non temos datos suficientes sobre como varía a sensibilidade ao prezo segundo o tipo de usuario e a rexión. Os nosos usuarios de pago abranguen ducias de países. Un plan Pro de 19 $ é realmente accesible nos EUA e en Europa Occidental. En Brasil, Indonesia, México ou Exipto, a dinámica do poder adquisitivo é completamente diferente — uns 19 USD fixos poden representar un custo significativo que non ten nada que ver con se o produto é valioso.

En lugar de subir o prezo para os usuarios onde xa é accesible, fixemos o contrario: expandir o soporte de moedas para que os usuarios en mercados de alto tráfico poidan pagar na súa moeda local. Estamos engadindo ien xaponés, peso mexicano, real brasileiro e unhas 20 moedas máis en función de onde proceden realmente as nosas sesións.

Isto non cambia a economía drasticamente a curto prazo. Pero elimina a fricción para unha clase de usuarios que queren pagar e están sendo bloqueados non polo escepticismo sobre o prezo, senón pola infraestrutura de pago. Un usuario en São Paulo que ve R$95 en lugar de $19 USD ten unha decisión máis fácil de tomar, a conversión mental desaparece.

A investigación de prezos deunos confianza de que estamos no rango correcto. A expansión monetaria é como actuamos sobre esa confianza sen esperar por un aumento de prezo para validala.

O que isto significa para como pensamos sobre o valor de MachineTranslation.com

O exercicio foi útil máis alá da propia cuestión do prezo. Forzou unha resposta precisa a algo que deixabamos lixeiramente difuso: que está a mercar realmente alguén cando se subscribe a MachineTranslation.com?

Non están a mercar traducións. Poden conseguilos de balde.

Están a comprar un proceso que reduce o risco de confiar nunha única IA. Están a mercar a tranquilidade que provén de ver sete modelos poñerse de acordo nunha redacción antes de que esta se inclúa no seu documento legal, na súa listaxe de produtos ou na súa comunicación con pacientes. Están a mercar a capacidade de detectar a única tradución na que tres modelos discreparon e dous dos discrepantes tiñan razón.

Esa é unha categoría de produto diferente á dun widget de tradución. E unha vez que o temos claro internamente, faise máis fácil explicalo externamente — en como escribimos sobre o produto, como o posicionamos fronte aos competidores, e como falamos cos usuarios que están avaliando se 19 $/mes lles compensa.

A resposta, cando se formula correctamente, é case sempre si. O noso traballo é facer visible o enmarcado.

Proba MachineTranslation.com — Plan Pro desde 19 $/mes · Traducións ilimitadas 24 horas desde 6 $

Prezos actuais a maio de 2026 e suxeitos a cambios.

Sobre o autor

Ofer Tirosh
Conselleiro Delegado, Tomedes
Conectar en LinkedIn →‎