よくある質問
どのプランが私に適していますか?
無料プランは、時々使用するカジュアル ユーザーに最適です。ビジネス プランは、高度なセキュリティ、ファイル タイプ サポート、エンジン アクセスを必要とする成長中のチームに適しています。エンタープライズ プランは、大規模な展開や高度に専門化された展開に適しています。
アップグレードする前にプレミアム機能をテストできますか?
はいAI 翻訳エージェント、複数エンジンの比較、用語集の提案など、多くの高度な機能は、無料プランでも部分的にご利用いただけます。これにより、アップグレードする前に探索する機会が得られます。
各プランで月に何語翻訳できますか?
Free Plan (無料プラン)10万語; ビジネスプラン:250,000 語; エンタープライズ プラン: カスタム ボリューム。
未使用のクレジットは繰り越されますか?
現在、クレジットはプランの請求サイクルの期間中有効です。長期または大規模なプロジェクトの場合は、十分なアクセスを確保するためにビジネス プランまたはカスタム プランをお勧めします。
どのようなファイル形式を翻訳できますか?
無料プランでは、doc、docx、PDF、XLSX、画像ファイルがサポートされます。ビジネス プランでは、JSON、オーディオ、ビデオなどが追加されます。エンタープライズ プランでは、すべての形式とカスタム統合がカバーされます。
どのような翻訳エンジンと LLM が含まれていますか?
無料プランでは、コア翻訳エンジンと基本的な LLM にアクセスできます。ビジネス プランでは、利用可能なすべての MT エンジンと高度な LLM がロック解除されます。エンタープライズ プランは、カスタム エンジン統合を備えたビジネス プランを基盤として構築されます。
人間による検証はどのように機能しますか?
プロの翻訳者が AI 翻訳をレビューし、100% の精度になるように編集を行います。
人間検証はすべてのプランで利用できますか?
ビジネス プランには、最大 2,000 語/月までのオンデマンドの人間によるレビューが含まれます (追加の語数はアラカルトで利用可能)。オプションのアドオンとして、人間による検証を無料プランまたはエンタープライズ プランに追加することもできます。
APIは利用可能ですか?
はい。API アクセスはビジネス プランとエンタープライズ プランの両方に含まれているため、翻訳を直接統合できます。無料プランでは API 呼び出しはサポートされません。
私の翻訳とファイルは非公開ですか?
はいMachineTranslation.com は、お客様のコンテンツをトレーニングに使用したり、第三者と共有したりすることはありません。プライバシーポリシーをお読みください。
データはどのように保存され、使用されますか?
無料プランではデータは保存も使用もされません。ビジネス プランでは、翻訳履歴の保存を選択できます。エンタープライズ プランには、カスタマイズされたデータ処理条件が含まれる場合があります。
どのような種類の支払いを受け付けますか?
MachineTranslation.com では、Visa、MasterCard、American Express、Discover などの主要なクレジット カードおよびデビット カードによる支払いを受け付けています。また、Stripe を介した安全な支払い処理も提供しています。
サブスクリプションをアップグレード、ダウングレード、またはキャンセルするにはどうすればよいですか?
ダッシュボードからいつでもサブスクリプションを管理できます。ダウングレードとキャンセルは次回の請求サイクルから有効になります。
私の会社名でサブスクリプションの請求書を受け取ることはできますか?
はい、すべてのサブスクリプションの支払いに対して請求書を発行します。アカウント設定から請求書を簡単に生成してダウンロードできます。請求書に会社名を指定することもできます。
割引はありますか?
はい、定期的にサブスクリプション プランの割引やプロモーションを提供しています。最新のオファーや割引情報を入手するには、当社のウェブサイトを常にチェックしてください。
アカウントはいつでもキャンセルできますか?
はい、アカウントはいつでもキャンセル料なしでキャンセルできます。アカウントにログインし、アカウント設定に移動し、サブスクリプションをキャンセルするオプションを選択するだけです。サブスクリプションは、現在の請求サイクルが終了するまで有効のままです。
返金ポリシーは何ですか?
詳しい条件と資格については、払い戻しポリシーのページをご覧ください。当社の返金手順、資格基準、および利用規約に関する包括的な情報については、このポリシーを確認することをお勧めします。払い戻しに関してご質問やさらなるサポートが必要な場合は、お気軽に弊社のサポート チームまでお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。
ロックイン期間はありますか?
いいえ、サブスクリプション プランには固定期間はありません。月単位で購読でき、いつでも違約金なしで自由に購読をキャンセルできます。
私のビジネス向けにカスタムプランを入手できますか?
はい大規模または専門的な翻訳サービスが必要な場合は、エンタープライズ プランが最適です。MachineTranslation.com の専門家が次の作業を行います。ユースケースとボリュームを評価し、カスタマイズされたソリューションを推奨し、特定の要件に基づいて価格を提供します。メールを送信していただければ、数分以内にご返信いたします。
MachineTranslation.com は Google Translate のような無料ツールよりも優れていますか?
Google 翻訳とは異なり、MachineTranslation.com には次の特徴があります。
LLMを含む複数のAIエンジンからの結果を集約する
単語ごとの品質スコアと並べて比較できる
トーン、用語、用語集の使用法をカスタマイズできます
完全な精度を保証する人間による検証を提供
基本的な翻訳以上のものを必要とする専門家、マーケティング担当者、企業向けに構築されています。
弊社の FAQページ 詳細については。.
