常見問題解答
MachineTranslation.com 上的免費翻譯有字數限制嗎？
是的使用者可以根據需要進行任意次數的翻譯。每項翻譯都包含有限部分的免費翻譯和預覽文本，使用戶能夠在升級前檢查品質。支援更長的文本，但免費預覽中只會顯示部分內容。您可以透過一次性付款或每月 39 美元的專業版計劃獲得完整翻譯服務。
這專業計劃專為需要更大容量和更強控制力的專業人士和團隊而設計。它可以讓你：
• 每月翻譯無限量的文字和文檔
• 在單一會話中處理較長的文字和大型檔案（無需拆分內容）
• 翻譯 Word 文件和 PDF 時，請保留原始版面配置。
• 使用進階工具，例如具有記憶功能的 AI 翻譯代理
對於需要大量、高精度翻譯且希望獲得充分靈活性的用戶，專業版套餐提供了無與倫比的價值。
包含哪些翻譯引擎和語言學習模型？
免費方案提供核心翻譯引擎和基本語言學習模組的使用權限。商業計劃解鎖所有可用的 MT 引擎和高級 LLM。企業版方案在業務版方案的基礎上，增加了自訂引擎整合。
我未使用的積分會結轉到下一年嗎？
目前，積分有效期限與您的套餐帳單週期相同。對於長期或大批量項目，我們建議選擇商業計劃或自訂計劃，以確保您擁有足夠的權限。
哪個方案最適合我？
免費規劃適合偶爾使用、休閒的使用者；商務計畫適合需要高階安全性、文件類型支援和引擎存取權限的成長型團隊；企業計畫適用於大規模或高度專業化的部署。
MachineTranslation.com 比 Google 翻譯等免費工具好嗎？
與Google翻譯不同，MachineTranslation.com：
匯總來自多個人工智慧引擎（包括LLM）的結果
提供逐字品質評分和並排比較
允許您自訂語氣、術語和詞彙表用法
提供手動驗證以確保完全準確
它專為需要更高級翻譯功能的專業人士、行銷人員和企業而設計。
所有套餐都提供手動驗證功能嗎？
商業計劃書包含每月最多 2000 字的隨選人工審校服務（額外字數可依需求付費）。免費版或企業版套餐還可以選擇新增人工驗證功能。
我可以在升級前試用高級功能嗎？
是的許多高級功能，如人工智慧翻譯代理、多引擎比較和詞彙表建議，在免費方案中僅部分可用。這樣你就有機會在升級前先探索。
每個套餐每月可以翻譯多少字？
Free Plan (免費規劃)10萬字；商業計劃書：250,000 字；企業計畫：自訂字數。
我可以翻譯哪些文件格式？
免費版支援 doc、docx、PDF、XLSX 和圖像檔案；商務版增加了 JSON、音訊、視訊等格式；企業版涵蓋所有格式，並提供自訂整合。
人工驗證是如何進行的？
專業翻譯人員會對人工智慧翻譯進行審核，並提出修改意見，以確保翻譯準確率達到 100%。
是否有API可用？
是的——商務計劃和企業計劃都包含 API 存取權限，因此您可以直接整合翻譯。免費套餐不支援 API 呼叫。
我的翻譯和文件是私密的嗎？
是的MachineTranslation.com 不會將您的內容用於培訓，也不會與第三方分享。請閱讀隱私權政策。
我的資料是如何儲存和使用的？
免費套餐不會儲存或使用您的資料。商業計劃可讓您選擇是否儲存翻譯歷史記錄。企業版方案可包含客製化的資料處理條款。
你們接受什麼類型的付款？
MachineTranslation.com 接受透過主要信用卡和金融卡付款，包括 Visa、MasterCard、American Express 和 Discover。我們也透過 Stripe 提供安全的支付處理。
如何升級、降級或取消我的訂閱？
您可隨時透過控制面板管理您的訂閱。降級和取消將在下一個帳單週期生效。
我可以以我的公司名義獲得訂閱發票嗎？
是的，我們為所有訂閱付款提供發票。您可以從帳戶設定輕鬆產生和下載發票。您也可以為發票指定您的公司名稱。
你們提供折扣嗎？
是的，我們定期為我們的訂閱方案提供折扣和促銷。請密切關注我們的網站，以了解最新的優惠和折扣。
我可以隨時取消我的帳戶嗎？
是的，您可以隨時取消您的帳戶，無需支付取消費用。只需登入您的帳戶，轉到帳戶設置，然後選擇取消訂閱的選項即可。您的訂閱將保持有效，直到當前計費週期結束。
你們的退費政策是什麼？
請參閱退款政策頁面以了解完整條款和資格要求。我們鼓勵您查看本政策，以了解有關我們的退款程序、資格標準以及條款和條件的全面資訊。如果您對退款有任何具體問題或需要進一步協助，請隨時聯絡我們的支援團隊，他們將很樂意為您提供協助。
有鎖定期嗎？
不，我們的訂閱方案沒有鎖定期。您可以按月訂閱，並且可以隨時取消訂閱而不會受到處罰。
我可以為我的企業訂製方案嗎？
是的如果您需要大規模或專業翻譯服務，企業套餐是您的理想選擇。來自 MachineTranslation.com 的專家將：評估您的使用場景和用量，推薦量身訂製的解決方案，並根據您的特定要求提供定價。請提交您的電子郵件地址，我們將在幾分鐘內回覆您。
訪問我們的 常見問題頁面 了解更多。.
